Trascina

Termini e condizioni

Termini e condizioni di vendita e di servizio

Documento valido per l’e-commerce miakoro.com · Marchio di proprietà di ZOE TECH S.R.L. · Ultimo aggiornamento: agosto 2026

Panoramica

Benvenuto su MIAKORO®, marchio gestito da ZOE TECH S.R.L. I termini “noi”, “nostro”, “MIAKORO®” e “Società” si riferiscono a ZOE TECH S.R.L., che gestisce questo sito e tutti i relativi servizi, contenuti, strumenti, prodotti e funzionalità (i “Servizi”).

I presenti Termini e Condizioni, insieme alle informative richiamate al loro interno — inclusa la Privacy Policy — disciplinano i diritti e gli obblighi dell’utente quando naviga o acquista sul nostro sito.

Ti chiediamo di leggerli attentamente prima di accedere o utilizzare il sito. Accedendo, navigando o effettuando un acquisto accetti di esserne vincolato. Se non li accetti integralmente, non utilizzare i nostri Servizi.

1. Accesso e account

Accettando i presenti Termini dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo Paese, Stato o Provincia di residenza, e di aver prestato il consenso affinché eventuali minori a tuo carico utilizzino questo sito.

Per utilizzare i Servizi, effettuare acquisti o creare un account può esserti richiesto di fornire dati personali quali indirizzo e-mail e dati di fatturazione, pagamento e spedizione. Garantisci che tutte le informazioni fornite siano corrette, aggiornate e complete.

Sei l’unico responsabile della custodia e della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Non è consentito trasferire, vendere o cedere l’account a terzi.

2. Prodotti e caratteristiche

Ci impegniamo a rappresentare i nostri prodotti nel modo più accurato possibile. I colori e le immagini visualizzate sullo schermo possono però variare a seconda del dispositivo e delle impostazioni del monitor.

Tutte le descrizioni dei prodotti e i relativi prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento e senza preavviso, a nostra sola discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto o di limitare le quantità offerte.

3. Ordini e conclusione del contratto

L’invio dell’ordine costituisce una proposta contrattuale di acquisto. Il contratto di vendita si intende concluso solo nel momento in cui inviamo la conferma dell’ordine via e-mail all’indirizzo fornito.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine per giustificati motivi — indisponibilità del prodotto, errori di prezzo, sospetto di frode. In caso di modifica o annullamento avviseremo tempestivamente ai recapiti forniti, rimborsando integralmente le somme già versate.

Tutti gli acquisti sono destinati all’uso personale e non commerciale. È vietata la rivendita commerciale dei prodotti acquistati, salvo diverso accordo scritto.

4. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e, salvo diversa indicazione, si intendono comprensivi di IVA. I costi di spedizione ed eventuali oneri accessori non sono inclusi nel prezzo di vendita: vengono calcolati e indicati distintamente prima dell’invio dell’ordine.

Prezzi e promozioni possono variare in qualsiasi momento. Il prezzo addebitato è quello in vigore al momento dell’invio dell’ordine.

Ti impegni a fornire informazioni di pagamento valide, corrette e aggiornate, e dichiari di essere autorizzato all’utilizzo dello strumento di pagamento scelto.

5. Spedizione e consegna

I tempi di spedizione e consegna indicati sul sito sono stime, non garanzie assolute. ZOE TECH S.R.L. non può essere ritenuta responsabile per ritardi causati dai vettori, dalle procedure doganali o da eventi di forza maggiore al di fuori del proprio ragionevole controllo.

Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente nel momento in cui lui, o un terzo da lui designato, entra in possesso materiale dei beni (art. 63 del Codice del Consumo per gli acquisti dei consumatori).

6. Diritto di recesso e resi

Se acquisti in qualità di Consumatore — persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale — hai diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni e senza alcuna penale, entro 14 giorni.

  • Decorrenza: il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
  • Esercizio del recesso: per esercitare il diritto devi informarci della tua decisione con una dichiarazione esplicita da inviare a info@miakoro.com.
  • Rimborso: saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a nostro favore, compresi i costi di consegna base, entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso. Possiamo trattenere il rimborso finché non abbiamo ricevuto i beni o la prova della loro spedizione.
  • Restituzione dei beni: devi rispedire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. I costi diretti della restituzione sono a tuo carico, salvo diversa indicazione espressa. I beni vanno restituiti integri, nella confezione originale e in normale stato di conservazione.

7. Garanzia legale di conformità

Ai sensi della normativa europea e del Codice del Consumo italiano, tutti i prodotti venduti ai consumatori beneficiano della Garanzia Legale di Conformità della durata di 24 mesi dalla consegna del bene.

In caso di difetto di conformità hai diritto al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione senza spese oppure, ove ciò non sia possibile, a una congrua riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

8. Proprietà intellettuale

Il marchio MIAKORO® e tutti i contenuti presenti sul sito — marchi, loghi, testi, immagini, grafiche, video, layout e codice di programmazione — sono di proprietà esclusiva di ZOE TECH S.R.L. o dei suoi danti causa, e sono protetti dalle leggi vigenti sul diritto d’autore e sulla proprietà industriale.

È severamente vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo non autorizzato dei contenuti del sito senza il previo consenso scritto di ZOE TECH S.R.L.

9. Strumenti e link di terze parti

Il sito può dare accesso a strumenti o collegamenti a siti gestiti da terze parti, sui quali non esercitiamo alcun controllo o monitoraggio.

L’accesso a tali strumenti e siti avviene “così come sono” e sotto la tua esclusiva responsabilità. Ti raccomandiamo di leggere le condizioni d’uso e le politiche sulla privacy di quelle terze parti prima di effettuare qualsiasi transazione.

10. Privacy e protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali è effettuato da ZOE TECH S.R.L. in qualità di Titolare del Trattamento, in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR — Regolamento UE 2016/679) e alla normativa nazionale vigente.

Per informazioni dettagliate su raccolta, utilizzo e conservazione dei dati personali, consulta la nostra Privacy Policy, accessibile dal link a piè di pagina del sito.

11. Recensioni e feedback

Inviando recensioni, suggerimenti o idee (“Feedback”) ci concedi una licenza gratuita, perpetua e trasferibile di utilizzare, riprodurre, pubblicare e distribuire tale contenuto su qualsiasi supporto.

Garantisci che il Feedback inviato non violi diritti di terzi — inclusi diritti d’autore, di marchio o di privacy — e non contenga materiale diffamatorio, osceno, illegale o malware.

12. Errori e inesattezze

Occasionalmente sul sito possono comparire informazioni con errori tipografici, inesattezze o omissioni relative a descrizioni di prodotti, prezzi, promozioni o disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere tali errori, aggiornare le informazioni o annullare gli ordini qualora le informazioni risultino imprecise, dandone tempestiva comunicazione al cliente.

13. Usi vietati

È vietato utilizzare il sito o i suoi contenuti:

  • per scopi illeciti, o per sollecitare terzi a compiere atti illeciti;
  • per violare diritti di proprietà intellettuale di ZOE TECH S.R.L., MIAKORO® o terzi;
  • per molestare, abusare, diffamare o intimidire chiunque;
  • per inviare informazioni false o fuorvianti;
  • per caricare virus o codici dannosi;
  • per effettuare scraping non autorizzato, estrazione automatizzata di dati o accessi tramite bot non identificati;
  • per eludere le misure di sicurezza del sito.

14. Limitazione di responsabilità

Salvo i casi di dolo o colpa grave e quanto previsto dalle norme inderogabili a tutela dei consumatori, ZOE TECH S.R.L. non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, punitivi o consequenziali di qualsiasi natura derivanti dall’uso o dall’impossibilità di utilizzare i Servizi o i prodotti acquistati.

15. Manleva

Accetti di manlevare e tenere indenne ZOE TECH S.R.L., i suoi amministratori, dipendenti e collaboratori da qualsiasi pretesa, danno o richiesta di risarcimento — incluse le spese legali — avanzata da terzi e derivante dalla violazione dei presenti Termini o delle leggi vigenti da parte tua.

16. Separabilità

Qualora una clausola dei presenti Termini sia ritenuta illegale, nulla o inefficace, essa sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge e la parte inapplicabile si intenderà separata, senza pregiudicare la validità e l’applicabilità delle restanti clausole.

17. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e tutti i contratti stipulati con ZOE TECH S.R.L. (MIAKORO®) sono regolati e interpretati secondo la legge italiana.

Per i Consumatori: per qualsiasi controversia relativa a validità, interpretazione o esecuzione dei presenti Termini, la competenza territoriale inderogabile appartiene al giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio italiano o dell’Unione Europea.

Risoluzione delle controversie online (ODR)

La Commissione Europea mette a disposizione dei consumatori una piattaforma per la risoluzione alternativa delle controversie online, accessibile all’indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

18. Modifiche ai termini di servizio

La versione più aggiornata dei Termini e Condizioni è sempre consultabile su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornarli o modificarli pubblicando le modifiche sul sito. L’uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche ne costituisce accettazione.

19. Dati societari e contatti

Domande o comunicazioni relative ai presenti Termini e Condizioni vanno inviate esclusivamente a info@miakoro.com.

Titolare / SocietàZOE TECH S.R.L.
Marchio commercialeMIAKORO®
Sede legaleC.so Lodi 5, 20135 Milano (MI) — Italia
Partita IVA / C.F.IT04556340166
E-mail di contattoinfo@miakoro.com

Documento redatto per ZOE TECH S.R.L. (MIAKORO®) — conforme alla normativa italiana ed europea in materia di e-commerce B2C.

Newsletter

Entra nell’universo Miakoro

Ricevi in anteprima l’accesso ai nuovi prodotti Miakoro ed ottieni il 5% di sconto sul tuo ordine.

Cookie

Le tue preferenze

Scegli quali cookie facoltativi attivare. Quelli necessari restano sempre attivi perché senza il sito non funziona. Cookie Policy

Indispensabili per far funzionare il sito: carrello, pagamento, accesso all’account, lingua e il ricordo di questa scelta. Non si possono disattivare.

WooCommerce · WordPress · Miakoro · WPML · Stripe · PayPal

Ci aiutano a capire, in forma aggregata, come i visitatori usano il sito, così possiamo migliorarlo.

Google Analytics 4 · Google Tag Manager / Google Analytics